Algemene voorwaarden

Dernière mise à jour : 08/04/2025

Bienvenue sur Malta Adventures. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez l’ensemble des conditions décrites ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant toute commande.

1. Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations entre Malta Adventures (le Vendeur) et toute personne physique ou morale (le Client) souhaitant utiliser notre site ou acheter l’un de nos produits / services.

2. Produits et services proposés

Nous proposons :

  • des billets pour des événements et soirées à Malte (via intégration ShowsHappening),

  • des activités touristiques (Jet ski, quad, excursions…),

  • des produits digitaux (guide PDF, eSIM),

  • des accessoires de voyage.

Les descriptifs présents sur les fiches produits sont les plus fidèles possibles. Toutefois, ils peuvent être amenés à évoluer légèrement selon les prestataires.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.

Le client reçoit une confirmation automatique par email (ou via WhatsApp selon le canal utilisé). Certaines activités nécessitent une prise de contact manuelle via WhatsApp.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA si applicable. Malta Adventures se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Les paiements sont 100 % sécurisés via Shopify ou via les partenaires de billetterie intégrés (ShowsHappening).

6. Annulation / Remboursement

Voir notre Politique de retour et de remboursement pour les détails concernant chaque type de produit.

7. Responsabilités

Malta Adventures agit en tant qu’intermédiaire entre le client et certains prestataires (clubs, agences, organisateurs…). Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de problème lié à un prestataire externe (modification d’horaire, annulation, conditions météos...).

8. Données personnelles

Nous recueillons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et à la bonne exécution des services. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, logo...) sont la propriété de Malta Adventures et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit maltais. En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée avant toute action judiciaire.